记者了解到在利民社区服务大厅最近新改造了无障碍通道，这个无障碍通道的设立，进一步方便了行动不便的人群前来办理业务。事情虽小，却体现了利民社区为民服务的细心与周到。
       自创城工作开展以来，柳园街道对16个社区服务大厅进行了硬、软件的标准化升级改造，给前来办理业务的群众提供更加温馨、热情的服务。
       社区党总支副书记付静说：“完善服务手段，提高窗口单位的服务水平是创建文明城市工作的一项重要内容。除了增设无障碍通道，我们社区还开展了预约服务、上门服务等一系列便民措施，尽最大努力为群众提供贴心、周到的服务”。
       除了对社区服务大厅进行标准化升级改造，柳园街道还在各个社区分别建立了高标准图书阅览室，全天候免费开放，为群众阅读提供最大的便利，努力打造书香街道。同时，按照“整体推进，强化重点”的工作思路，着力打造了一批宣传亮点工程：利用长达1000多米的聊大西街，在墙面上绘制了社会主义核心价值观图案200余幅，成为一道靓丽的风景；在居民小区实现宣传氛围全覆盖，重点打造了天恒御景、德馨园、消防队家属院等精品工程；在辖区内空白墙体书写标语4000余字，定制牌匾1500多块，让公益广告处处可见。
       柳园街道社区志愿服务队还联合“德善因子”、“爱心直通车”、“水滴善行”等品牌志愿服务队，开展文明交通志愿服务、未成年人心理辅导、爱心助学、扶危济困等活动50余次。柳园街道还在辖区各居民小区建立市民公约，广泛开展文明家庭、文明楼院、文明小区创建活动，产生良好的示范效应。另外，柳园街道还持之以恒地抓好辖区环境卫生综合治理，对小区卫生死角进行集中清理，打造风景秀美，宜家宜业的绿色生态家园。
       街道党工委书记郭瑜说：“柳园街道身处创城一线，深感责任重大，任务艰巨。街道上下按照创建标准和市、区两级安排部署，聚全街道之力，立破并举，以点带面，全面铺开，经过前一段时间的努力，我们的工作取得了显著成效。在下一步的工作中，我们会巩固成果，持续发力，上下同心、担当作为、攻坚克难，再掀创建文明城市工作高潮，持续提升创建工作水平，全力完成各项创建工作任务”。