6月21日，全区政务公开和热线电话受理工作会议召开，区委副书记、区长刘培国就做好政务公开和区长热线办理工作作出批示。区委常委、副区长贾相云出席会议。

刘培国在批示中指出，做好政务公开工作，是建设法治政府、保障群众知情权、提高政府社会治理能力的迫切需要；区长热线是党委、政府联系群众的桥梁和纽带，也是为民服务的载体和窗口。做好这两项工作，事关群众切身利益，事关政府形象，意义非常重要。全区各级各部门要高度重视政务公开和区长热线办理工作，坚持“公开为常态，不公开为例外”，坚持把群众反映的问题作为自已的事来办，提高政治站位、突出问题导向，采取得力措施、抓好整改提升，全力以赴开展好两项工作，务必在全省争创一流、走在前列。

会议要求，要转变思想，提高认识，靶向发力，以更强力度做好政务公开和热线电话受理各项重点工作。政务公开工作，要严格按照要求进行公开，严格按照标准进行公开，严格按照纪律进行处理。公开热线电话受理工作，要第一时间进行受理转办，第一时间反馈办理结果，第一时间抓好办结率和满意率。部门咨询电话工作，要高度重视，立即整改；强化服务，认真负责；加强监管，定期通报。要狠抓落实，以更严要求加强政务公开和热线电话受理工作的组织领导，强化组织领导、强化部门联动、强化督导考核，为打造法制政府、阳光政府、效能政府、廉洁政府作出新的更大贡献。

 记者：肖文