为充分发挥人民调解“第一道防线”的积极作用，进一步提高人民调解工作的群众知晓率，提高基层群众“有纠纷、找调解”的意识。东昌府区立足实际、积极探索出实招，为全区219个村（社区）制作安装了村（社区）人民调解员公示牌，载明司法所长、人民调解员、法律顾问、法治带头人、法律明白人等相关人员的姓名、职务、联系电话等内容。

便民公示牌的安装使用，便于群众在遇到或发现纠纷时，能够第一时间通过公示牌找到村（社区）人民调解员进行调解，有效防止矛盾纠纷的进一步激化，畅通了人民调解员与群众的联系沟通，打通了服务群众的“最后一公里”。便民公示牌的应用，在方便群众的同时，也有利于调委会及时发现纠纷,迅速解决争端，有效预防和减少犯罪的发生，真正实现了“小事不出村、大事不出镇”，矛盾纠纷就地化解。

目前，东昌府区正在组织调研，积极探索在区域内各集贸市场、大型商超等矛盾纠纷多发领域安装人民调解便民公示牌，不断扩大公示范围，实现全域覆盖，真正做到“哪里有纠纷、哪里就有人民调解”。

来源：法治东昌府