“娓娓道来”是聊城市东昌府区道口铺街道围绕“为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉群体、为社会公共需要服务”五类群体量身定制的线上宣讲志愿服务项目，“娓娓道来”分为五个板块，每个板块针对不同群体展开不同服务。

为“老”服务，守护最美夕阳红

道口铺街道新时代文明实践所，每周定期发布养生美食、健身操、京剧等视频或音频丰富老年人精神生活，为辖区居民提供丰富多彩的娱乐生活方式。

为小服务，为幼儿打造“梦之神话”

道口铺街道新时代文明实践所，每周定期发布婴幼儿睡前小故事，中国神话故事，人与自然等音频或视频。

为“困”服务，排忧解难促和谐

道口铺街道新时代文明实践所，每周定期发布惠民政策解读、生活帮扶、技能提升、环境整治、防溺水、反电诈等视频或音频。

为“心”服务，心理疏导护心灵

道口铺街道新时代文明实践所，每周定期转播心理访谈、传播自我认知、放松心态等心理知识，可以疏导不良情绪，缓解疫情、工作等带来的心理压力。

为“公”服务，凝聚志愿服务“他”力量

道口铺街道新时代文明实践所，针对群众需求，每周转播健康义诊、政策宣讲、农业生产技术指导等视频或音频。

通讯员：代庆凯、苏敏